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走村入户“格桑花”——十九大代表、建设银行阿坝分行员工呷西哈

编者按

中国建设银行全面落实党的十九大精神,积极响应农村振兴战略,向乡镇和农村输送金融服务,帮助人民脱贫致富。中国建设银行阿坝分行19名代表和员工在分行扎根14年,将柜台窗口扩大到农村入口,见证了新农业保险和金融技术给村民生活带来的变化。今天,让我们一起读一读她把幸福传递给普通人的温暖故事。

歌桑花喜欢阳光,忍受贫瘠的土壤,是青藏高原的“幸福之花”。

中共党员贾希罕已经在该网络服务了14年。她的幸福和葛桑华一样,小而频繁,阳光灿烂。

从四川阿坝的尔雅村农舍到首都北京的党的第十九次代表大会,夏Xi汉姆从未离开过他的家乡。在将柜台窗口扩大到农村村口的过程中,她目睹了新的农业保险和金融技术给村民生活带来的变化,还写了世行促进包容性和支持性发展的现实和未来。

送春:葛桑华从乡村走向家

早春的清晨,马尔康郊区的埃尔亚村仍然有些凉爽。独居老人三郎·伯恩早早起床,坐在门口等待:“建行打电话来说他会来看我。”

是中国建设银行阿坝分行的加·Xi·汉姆上门服务。“村里有人告诉我,三郎伯恩的新农业保险还没有收到,让我们来看看。”接管新的农业保险项目后,哈姆每个月都会在附近的村庄和城镇跑来跑去。

“你好,叔叔。”他一进门,哈姆就用藏语热情地迎接他,并出示证件来表明他的目的。但是老人一时记不起卡和身份证在哪里,找了很长时间也找不到。

哈姆打通了老人孩子的电话,寻找了几个可能的存放地点,最后在电视下面的一个小盒子里找到了卡和身份证。查账后,嘎西姆帮助老人更熟悉接受新农业保险的操作。

Ga西汉姆联和他的同事来激活村民的社会保障卡

"最重要的是确保钱准时到达。"当他离开时,汉姆把他的电话号码写给老人,并反复告诉他:“保留你的银行卡和身份证。如果有任何需要,请随时打电话给我。”

火腿已经以这种方式坚持了很多年。2009年,国家正式启动新型农村社会养老保险试点,阿坝州也迅速实施。在项目开始时,由于一些被保险人信息登记不完整,养老金支付失败时有发生。中国建设银行阿坝州分行接管新农业保险的金融服务后,嘎西姆团队走出网点,进入村庄,进入家庭,迅速寻找被保险人,有时陪同他们到其他银行查看信息,办理挂失。“通常是白天做新的农业保险服务,晚上加班处理剩下的工作。”回首那些日子,哈姆坦率地承认她“很累”,但她也说,“养老是民生之本”。在推进新型农业保险的历史进程中,我们的金融机构和银行家都是小难题,但他们往往是“最后一公里”。每笔养老金都支持一个家庭的“小幸福”,并帮助幸福如期传递给村民。不管有多难,我认为这是值得的。”

Ga西汉姆联和他的同事走进村庄

如今,金融技术的日益发展使得“幸福”传递得越来越快。近年来,广西汉团队一直努力在乡镇设立“弄玉通”普惠金融服务点。通过“弄玉通”服务平台和离线合作商户(如便利店),村民可以办理存款、取款、汇款、支付等各类金融服务。对于尚未设立银行网点的乡镇,村民的撤离距离缩短了几十甚至几百公里。"老年人可以领取养老金,而不必绕着村门口走一圈。"

嘎西汉姆在阿坝州松岗镇开展社会保障服务宣传

向阳开:80后网络员工的成长梦想

1982年,川原生于一个普通的藏族家庭。"当我还是个孩子的时候,我几乎不去村子外面的地方。"

但是她的“赋格曲”世界很广。嘎西姆说:“我父亲是一名老党员。从小,当我看到他胸前的党徽时,我就充满了好奇。他给我讲了党的历史和世界各地党员的事迹。他还教我唱歌,像“没有共产党,就没有新中国”。我是班上第一个唱歌的人。”

红色种子悄悄地发芽。

初中毕业后,嘎西姆被一所职业高中录取,主修金融。“因为我想在银行工作,所以我想早点工作来分担家人的压力。后来,为了实现我的大学梦,我自己参加了成人高考。”尽管她不是一所全日制大学,哈姆从未瞧不起自己。她相信她可以通过努力实现她的梦想。经过三年的专业学习,她参加了升级为大专的考试。

2005年,毕业的葛锡翰回到家乡,成为中国建设银行阿坝分行第一批80后的分行员工。大学的最初梦想和银行的梦想相继实现。她接下来想实现的是红色梦想。

2008年5月12日,汶川发生了一场大地震。为了尽快恢复地震现场的运营,为抗震救灾服务,中国建设银行阿坝分行的数名员工前往中国建设银行四川汶川分行支持工作,其中ghashham就是其中之一。由于余震继续袭击灾区的前线,情况很困难,任何时候都可能发生危险。看到无数共产主义者向前冲,嘎西汉姆联深感震惊。在完成支持任务并返回销售部后,川原向党组织提交了入党申请。经过调查,高原于2014年被调到预备党,并于2015年正式成为中国共产党人。

在加·Xi·哈姆看来,实现红色梦想不是终点,而是起点。"我们肩上的责任更重了,我们必须对自己更加严格。"哈姆照他说的做了。那些年,恰逢建设银行推动网点智能化改造,观看智能自动取款机走进大厅并习惯在玻璃墙内做生意的“龙人”意识到一个新的服务时代即将到来。“作为营销总监,我既兴奋又担心。走出柜台和人机交互,大家能尽快理解和适应这种全新的服务模式吗?”

从上午的会议到一天结束,从前台手势到后台数据,总结被一步一步地重复和改进。由于销售部员工的共同努力,网络服务的质量和效率得到了全方位的提高,各种业务近年来发展迅速。

向映红:基层银行十九名代表

2017年10月,高文迎来了进入巡演后最重要的时刻。

“我做梦也没想到有一天我能坐在人民大会堂里听党的声音。”从村里走到家的“葛桑华”带着一个红色的梦进入了首都北京。她将代表中国建设银行20多万名成员参加第十九届党代会。

在参加中国共产党第十九次全国代表大会期间,贾希罕在人民大会堂前拍了一张照片。

根据会议日程,各代表团分成小组深入讨论会议报告。有一个场景给嘎西哈姆留下了深刻印象:“甘孜的一名基层代表用不太熟练的中文讲述了他的感受。他工作的地方海拔4280米,被称为“高原禁区”,他已经扎根30多年了。他说高原可以被剥夺氧气,但不能被剥夺精神。看到村民们的生活一天比一天好就足够了,他们自己努力就足够了。"

来自高原的嘎Xi火腿也有同样的经历。多年来,她目睹了家乡生活的巨大变化:“修建饮用水工程、教育设施、定居住房、合作医疗、经济适用房、城乡最低生活保障...当然,也有财务变化。想到这里,我不禁热泪盈眶,热血沸腾。”

阿坝州通过将贫困地区的龙头扶贫企业和优质农业合作社引入建行电子商务平台,金融扶贫的新路越来越宽。“良好的金融商务”正带着雪梨奶油和沙棘片飞往大江南北。消费者和农民正通过鼠标点击和订单加速前进,传递着帮助的友谊。

从党的第19次代表大会回来后,Gawaiham已经排满了日程,没有停下来。他参加了中国建设银行四川省分行组织的第19次精神布道活动。他先后在成都、川东、川南、川北、川西进行了几轮布道,达到83个分支机构和1500多人,覆盖近1000公里。

嘎西汉姆在四川分会展开党的第19次精神之旅

为了提高宣传效果,她做了精心准备,根据自己的经验和对党的十九大精神的理解,写了一万多字的宣传材料和ppt,并在笔记本上画了各种提示符号,方便随时查阅。演讲中,她谈到了中央财政体制代表团的讨论,从预备会议和开幕会议,到投票和闭幕会议,从习近平总书记的报告到记者的采访,再到“一线三会”代表演讲的小组讨论,从不同的角度呈现了她眼中的第十九届代表大会。

"必须有温度和高度,必须有理论和实践."贾希罕结合自己参加会议和成长的经历,用“讲故事”的方式传达党的声音。“高原红,全是中国的红色。我为我的祖国感到骄傲,我更为这个时代感到骄傲。”现在,已经恢复正常工作的加·西姆(Ga Xiham)正继续和同事们走进村子,体验着正常工作的快乐。

编辑/小轩

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